ecran ne s'allume pas

Bonjour Merci pour vos réponses, je pense que effectivement je vais le ramener au magasin et vous tiendrai au courant s'ils me disent qu'ils ont des cas identiques et s'il y a une solution autre que l'échange. Cordialement

Bonjour, je pense que la meilleure solution et de le ramener au magasin si il est encore sous garantie, pour un échange! Bonne soirée

Bonjour,, J'ai le même problème, principalement quand je reçois des messages vocaux mais c'est déjà arrivé à d'autres moments. Merci à qui aurait une solution;

Bonjour Non certaines fois rien n y fait ni le bouton en bas central ni le bouton power. Puis d un seul coup l écran s eclaire normalement . Merci Cdlt

Bonjour, quand cela arrive , en appuyant sur le bouton power , est-ce que le tel s'allume ? Cdlt